Polityka prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 20 lutego 2026 r.

Hierbas Tradicional.es zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym danymi, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić klientowi wybrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Hierbas Tradicional.es korzysta z technologii Shopify, która umożliwia nam oferowanie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z Usług lub dokonujesz za ich pośrednictwem zakupu lub innej transakcji, bądź komunikujesz się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakiejkolwiek Usługi i uzyskując do niej dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych osobowych, zgodnie z postanowieniami niniejszej Polityki prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do wszelkich informacji, które Cię identyfikują lub które w uzasadniony sposób mogą zostać powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują danych zbieranych anonimowo ani danych, które zostały zanonimizowane w taki sposób, że nie mogą Cię zidentyfikować ani w uzasadniony sposób zostać z Tobą powiązane. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych – w tym wnioski wyciągnięte na podstawie takich informacji – w zależności od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcje z Usługami, gdzie mieszkasz i na co pozwala lub czego wymaga obowiązujące prawo:

Dane kontaktowe zawierające Twoje imię, nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje finansowe zawierające numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, informacje o kartach płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formę płatności, potwierdzenie płatności oraz inne informacje związane z płatnościami.
Informacje o koncie zawierające Twoją nazwę użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach zawierające produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na liście życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje poprzednie transakcje.
Komunikacja z nami zawierająca informacje, które nam przekazujesz w komunikacji z nami, np. przy zgłaszaniu reklamacji do obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu zawierające informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu zawierające informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, takie jak sposób i czas ich używania lub przeglądania.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie w tym, gdy tworzysz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub przekazujesz nam swoje dane osobowe w inny sposób.
Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym informacje z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
Od naszych dostawców usług w tym, gdy angażujemy ich do obsługi określonych technologii lub gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu, w jaki z nami współpracujesz lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Usług, co obejmuje realizację zawartej z Tobą umowy, przetwarzanie płatności, zarządzanie zamówieniami, zapamiętywanie Twoich preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany, wysyłanie powiadomień związanych z kontem, przetwarzanie zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie kontem, organizowanie wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwianie publikowania recenzji i oferowanie spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, takiego jak rekomendowanie produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu personalizacji i ulepszania Usług.
Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie Ci komunikacji handlowej, reklamowej i promocyjnej pocztą elektroniczną, wiadomością tekstową lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam online dotyczących produktów lub usług w ramach samych Usług lub na innych stronach internetowych, w tym w oparciu o produkty, które wcześniej kupiłeś, dodałeś do koszyka lub inne działania podjęte w ramach Usług.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewniania bezpiecznych zakupów i płatności, wykrywania, badania lub reagowania na potencjalne działania oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych informacji.
Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do oferowania obsługi klienta, odpowiadania na Twoje zapytania, efektywnego świadczenia usług i utrzymywania z Tobą relacji handlowych.
Powyższe powody. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub reagowania na ważne procedury prawne, w tym wnioski organów ścigania lub władz rządowych, a także w celu badania lub uczestniczenia w procesach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych lub innych kontrowersyjnych postępowaniach prawnych oraz w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.